海淀区厂洼北京左家庄斯顿热水器售后服务丨北京安贞统一维修客服中心 400-666-1443

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昌平长陵北京十八里店斯顿热水器售后服务丨昌平十三陵统一维修客服中心

 专业维修：光芒燃气灶打不着火、不出热水、忽冷忽热、噪音响、漏水、漏气、故障代码、故障代码，等一系列故障维修。 

选择我们的理由

（）市区上门仅需分钟。

（）服务公开；故障公开；价格公开。

（）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

（）先检测，报价，客户同意后再开始 维修。

（）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

（）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

（）有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

服务承诺：

、无论距离远近，气候好坏，工作量大小，只要客户拨打了我们的服务热线，我们确保快速到达指定地点。 

、我们的承诺：以质量求生存，以技术求发展；*专业的维修，*细腻的服务。  

、免费上门服务热线小时客服值班，小时内做出维修回应。  

、维修车间及前台：节假日及周六日不休息，保证用户随到随修。  

、抢修小组，可随时到现场抢修，以*快速度到达可户指定地点。  

、市区内提供上门服务，郊区收取少量上门费（事先商议）。  

、实行“先检查故障，再报所需费用，*维修排除”的维修政策。  

、故障没排除，不收取费用。费用或服务不满意，用户可随时放弃维修，只收取上门费元。 

、在选用配件方面，严把质量关，从原厂和一级厂采购*配件，杜绝假冒伪劣配件的使用。 

、在维修作业方面，严格按维修*及操作规程执行，确保维修质量。  

、在收费方面，严格按照*发展和改革委员会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会的规定，制定了《维修收费标准》，并严格执行。决不夸大故障、绝不乱收费。

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